Om du inte har fått din orderbekräftelse, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post. Använd ämnesraden ”Orderbekräftelse saknas” så kan vi behandla din förfrågan snabbare.

Ditt spårningsnummer finns i din orderbekräftelse via e-post. Om du inte har fått numret, vänligen kontakta vår kundtjänst. Använd ämnesraden ”Spårningsnummer saknas” så kan vi behandla din förfrågan snabbare.

Vi skickar ett spårningsnummer till dig med din orderbekräftelse. Klicka på länken för att kontrollera statusen för din beställning.

Vi behandlar normalt alla beställningar inom 24 timmar och leveransen sker vanligtvis inom 5-7 arbetsdagar. Leveranstiderna kan dock variera beroende på vald fraktmetod, leveransadress och produktens tillgänglighet.

Om du vill avbryta eller ändra din beställning före leverans, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart via e-post. Använd ämnesraden ”Avbryt beställning” eller ”Ändra beställning” så att vi kan behandla din förfrågan snabbt. Vi kommer att göra vårt bästa för att stoppa din beställning innan den skickas.

Om du vill returnera din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post innan du skickar tillbaka något. Vi kan inte garantera återbetalning om returen görs utan föregående kontakt.

Returer måste ske inom 14 dagar efter mottagandet.

Varorna måste vara i ursprungligt, oöppnat skick, inklusive alla förpackningar och tillbehör. Produkten får inte vara skadad.

Returkostnader betalas av kunden och återbetalas ej.